ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FIRST STOP MORTGAGE

Cập nhật: 22/10/2020

Các Điều khoản & Điều kiện ("Điều khoản") này bao gồm việc bạn sử dụng và truy cập vào các trang web, mẫu, sản phẩm, ứng dụng, công cụ và tính năng (gọi chung là "Dịch vụ") được cung cấp bởi First Stop Mortgage Corporation (cùng với các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, công ty con và chi nhánh, "First Stop Mortgage Corporation"). Chính sách Bảo mật của chúng tôi   giải thích thông tin cá nhân nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin đó và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi   nêu ra một số trách nhiệm của bạn khi sử dụng Dịch vụ.

Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản này,  Chính sách quyền riêng tư  và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi   (gọi chung là “Thỏa thuận” này). Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ cho một tổ chức, bạn đồng ý với Thỏa thuận này thay mặt cho tổ chức đó, đồng thời tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có thể làm như vậy. Nếu bạn không đồng ý với tất cả các điều khoản trong Thỏa thuận này, bạn không thể sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ.

Mặc dù chúng tôi không phải là luật sư của bạn, nhưng chúng tôi muốn nói rằng: Vui lòng đọc kỹ Thỏa thuận này! Nó bao gồm thông tin quan trọng về các quyền hợp pháp của bạn và bao gồm các lĩnh vực như gia hạn đăng ký tự động, tuyên bố từ chối bảo hành, giới hạn trách nhiệm pháp lý, giải quyết tranh chấp bằng trọng tài và từ bỏ vụ kiện tập thể.

Chúng tôi đã cố gắng làm cho Thỏa thuận này công bằng và đơn giản, nhưng vui lòng  liên hệ với chúng tôi  nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào.

1. Tạo một tài khoản

Đảm bảo thông tin tài khoản của bạn là chính xác và bạn giữ an toàn cho tài khoản của mình. Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình và mọi hoạt động trên đó. Ngoài ra, bạn phải ít nhất 13 tuổi để sử dụng Trang web của Công ty Cổ phần Thế chấp First Stop.

• 1.1 Đăng ký.  Để sử dụng Dịch vụ, trước tiên bạn phải tạo một tài khoản (“Tài khoản”). Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật cho Tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể cần sử dụng thông tin này để liên hệ với bạn.
• 1.2. Giữ an toàn.  Vui lòng bảo vệ Tài khoản của bạn và đảm bảo những người khác không có quyền truy cập vào Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ mất mát thực tế hoặc nghi ngờ nào, hành vi trộm cắp hoặc sử dụng trái phép Tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động nào trên Tài khoản của mình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót nào của bạn liên quan đến Tài khoản của bạn.
• 1.3. Mười ba tuổi trở lên.  Dịch vụ không dành cho và không được sử dụng bởi trẻ em dưới 13 tuổi. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố rằng bạn ít nhất 13 tuổi. Ngoài ra, nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ đối với Thỏa thuận này và họ có thể cần thay mặt bạn tham gia Thỏa thuận này (tùy thuộc vào nơi bạn sống).

2. Nội dung của bạn

• 2.1 Nội dung người dùng của bạn vẫn là của bạn.  Người dùng Dịch vụ có thể cung cấp cho chúng tôi nội dung, bao gồm nhưng không giới hạn văn bản, ảnh, hình ảnh, âm thanh, video, mã và bất kỳ tài liệu nào khác (“Nội dung Người dùng”). Nội dung Người dùng của bạn vẫn là của bạn. Các Điều khoản này không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ quyền nào đối với Nội dung Người dùng, ngoại trừ các quyền hạn chế cho phép chúng tôi cung cấp, cải thiện, quảng bá và bảo vệ Dịch vụ như được mô tả ở đây.
• 2.2. Giấy phép của bạn cho chúng tôi.  Khi bạn cung cấp Nội dung Người dùng thông qua Dịch vụ, bạn cấp cho First Stop Mortgage Corporation một quyền không độc quyền, trên toàn thế giới, vĩnh viễn, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại, có thể chuyển nhượng và giấy phép sử dụng, lưu trữ, lưu trữ, tái sản xuất, sửa đổi, tạo các tác phẩm phái sinh của ( chẳng hạn như những kết quả từ bản dịch, bản điều chỉnh hoặc những thay đổi khác mà chúng tôi thực hiện để Nội dung của người dùng hoạt động tốt hơn với Dịch vụ), giao tiếp, xuất bản, hiển thị công khai, thực hiện công khai và phân phối Nội dung của người dùng cho các mục đích hạn chế cho phép chúng tôi cung cấp, cải thiện, quảng bá bảo vệ các Dịch vụ.
• 2.3. Làm nổi bật trang web của bạn.  Chúng tôi có thể sử dụng vĩnh viễn, trên toàn thế giới và miễn phí, bất kỳ phiên bản nào của Trang web của Bạn (như được định nghĩa bên dưới), hoặc bất kỳ phần nào trong đó, cho mục đích giới hạn của các hoạt động tiếp thị và quảng cáo của First Stop Mortgage Corporation. Ví dụ: chúng tôi có thể làm nổi bật Trang web của Bạn trên trang Mẫu của chúng tôi hoặc trên các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi. Điều này có thể giúp cải thiện lưu lượng truy cập vào Trang web của bạn. Bạn từ bỏ bất kỳ khiếu nại nào chống lại chúng tôi liên quan đến bất kỳ quyền nhân thân, quyền của nghệ sĩ hoặc bất kỳ quyền tương tự nào khác trên toàn thế giới mà bạn có thể có trong hoặc đối với Trang web của Bạn, và bất kỳ quyền kiểm tra hoặc phê duyệt nào đối với việc sử dụng Trang web của Bạn. Nếu bạn không muốn Trang web của mình được làm nổi bật, bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào thông qua Dịch vụ hoặc bằng cách  liên hệ với chúng tôi .

3. Trách nhiệm của bạn

• 3.1. Chỉ sử dụng nội dung bạn được phép sử dụng.  Bạn tuyên bố rằng bạn sở hữu tất cả các quyền đối với Nội dung Người dùng của mình hoặc có (và sẽ tiếp tục có) tất cả các quyền và quyền sử dụng hợp pháp, chia sẻ, hiển thị, chuyển giao và cấp phép cho Nội dung Người dùng của bạn thông qua Dịch vụ. Nếu chúng tôi sử dụng Nội dung Người dùng của bạn theo những cách được đề cập trong Thỏa thuận này, bạn tuyên bố rằng việc sử dụng đó sẽ không vi phạm hoặc vi phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư, quyền công khai, quyền hợp đồng hoặc bất kỳ quyền nào khác sở hữu trí tuệ hoặc quyền sở hữu. Nội dung trên Dịch vụ có thể được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của người khác, vì vậy vui lòng không sao chép, tải lên, tải xuống hoặc chia sẻ nội dung trừ khi bạn có quyền làm như vậy.
• 3.2. Tuân theo quy tắc của chúng tôi.  Bạn chịu trách nhiệm về hành vi và Nội dung người dùng của mình và bạn phải tuân thủ Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi  . Chúng tôi có thể xem xét hành vi của bạn và Nội dung người dùng để tuân thủ các Điều khoản này và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi  . Với điều đó đã nói, chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm như vậy. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về Nội dung Người dùng.
• 3.3. Theo pháp luật.  Bạn tuyên bố rằng việc sử dụng Dịch vụ của bạn không trái với luật pháp, bao gồm nhưng không giới hạn các biện pháp kiểm soát, quy định và trừng phạt xuất khẩu hiện hành của Hoa Kỳ.
• 3.4. Chia sẻ có trách nhiệm.  Dịch vụ cho phép bạn chia sẻ Nội dung Người dùng với những người khác, bao gồm nhưng không giới hạn trên phương tiện truyền thông xã hội và web mở, vì vậy hãy suy nghĩ cẩn thận về những gì bạn chia sẻ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những gì bạn chia sẻ qua Dịch vụ.
• 3.5. Trang web của bạn và người dùng cuối của bạn là trách nhiệm của bạn.  Bạn có thể sử dụng Dịch vụ để tạo hoặc xuất bản các trang web, cửa hàng trực tuyến và các sản phẩm hoặc dịch vụ khác (“Trang web của bạn”) và Trang web của bạn có thể có khách truy cập và người dùng của riêng họ (“Người dùng cuối”). Bạn hiểu và đồng ý rằng Trang web của bạn và Người dùng cuối của bạn là trách nhiệm của bạn và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy định nào liên quan đến Trang web của bạn và Người dùng cuối của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn việc đăng chính sách bảo mật của riêng bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm và sẽ không cung cấp cho bạn bất kỳ lời khuyên pháp lý nào liên quan đến Trang web của bạn hoặc Người dùng cuối của bạn.

4. Dịch vụ và trang web của bên thứ ba, Nội dung người dùng

• 4.1. Dịch vụ của bên thứ ba.  Dịch vụ được tích hợp với các dịch vụ, ứng dụng và trang web khác nhau của bên thứ ba (gọi chung là “Dịch vụ của bên thứ ba”) có thể cung cấp cho bạn nội dung và sản phẩm của họ, chẳng hạn như miền và dịch vụ email hoặc thị trường để kết nối khách hàng và nhà cung cấp. Các Dịch vụ của Bên thứ ba này có thể có các điều khoản và chính sách riêng và việc bạn sử dụng chúng sẽ được điều chỉnh bởi các điều khoản và chính sách đó. Chúng tôi không kiểm soát Dịch vụ của bên thứ ba và chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Dịch vụ của bên thứ ba hoặc đối với bất kỳ giao dịch nào bạn có thể tham gia với họ. Bảo mật của bạn khi sử dụng Dịch vụ của bên thứ ba là trách nhiệm của bạn.Bạn cũng đồng ý rằng chúng tôi có thể, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, và không cần thông báo cho bạn, tạm ngừng, vô hiệu hóa quyền truy cập vào hoặc xóa bất kỳ Dịch vụ của Bên thứ ba nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn về bất kỳ việc tạm ngưng, vô hiệu hóa hoặc xóa bỏ nào như vậy, bao gồm nhưng không giới hạn đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, lợi thế thương mại hoặc các tổn thất vô hình khác mà bạn có thể gặp phải (trừ trường hợp bị pháp luật cấm).
• 4.2. Trang của bên thứ ba.  Các Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Khi bạn truy cập các trang web của bên thứ ba, bạn tự chịu rủi ro. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các trang web đó.
• 4.3. Nội dung Người dùng. Chúng tôi chưa xem xét và không thể xem xét tất cả Nội dung Người dùng được cung cấp qua Dịch vụ. Các Dịch vụ có thể chứa Nội dung Người dùng: (a) gây khó chịu hoặc phản cảm; (b) có lỗi; (c) vi phạm sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, công khai hoặc các quyền khác của bên thứ ba; (d) có hại cho máy tính hoặc mạng của bạn; hoặc (e) việc tải xuống, sao chép hoặc sử dụng phải tuân theo các điều khoản và chính sách bổ sung. Bằng cách vận hành Dịch vụ, chúng tôi không đại diện hoặc ngụ ý rằng chúng tôi xác nhận Nội dung của người dùng được cung cấp trong đó hoặc rằng chúng tôi tin rằng Nội dung của người dùng đó là chính xác, hữu ích hoặc không gây hại. Chúng tôi không phải là nhà xuất bản và chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ Nội dung Người dùng nào được tải lên, đăng, xuất bản hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ. Bạn có trách nhiệm thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ bản thân và máy tính hoặc mạng của bạn,

5. Sở hữu trí tuệ của chúng tôi

• 5.1. First Stop Mortgage Corporation sở hữu First Stop Mortgage.  Các Dịch vụ được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các luật khác của Hoa Kỳ và nước ngoài. Các Điều khoản này không cấp cho bạn bất kỳ quyền, quyền sở hữu hoặc lợi ích nào đối với Dịch vụ, nhãn hiệu, biểu trưng của chúng tôi hoặc các đặc điểm thương hiệu khác hoặc sở hữu trí tuệ hoặc nội dung của người khác trong Dịch vụ. Bạn đồng ý không thay đổi, dịch hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh của Dịch vụ.
• 5.2. Chúng tôi có thể sử dụng phản hồi của bạn miễn phí.  Chúng tôi hoan nghênh phản hồi, ý tưởng hoặc đề xuất của bạn (“Phản hồi”), nhưng bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng Phản hồi của bạn mà không có bất kỳ hạn chế hoặc nghĩa vụ nào đối với bạn, ngay cả sau khi Thỏa thuận này chấm dứt.
• 5.3. Nội dung Demo của chúng tôi chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân.  Chúng tôi có thể cung cấp các mẫu hoặc các sản phẩm khác có nội dung demo bao gồm nhưng không giới hạn văn bản, ảnh, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video và các tài liệu khác (“Nội dung Demo”), để cung cấp cho bạn ý tưởng hoặc nguồn cảm hứng. Tuy nhiên, Nội dung Demo chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân (trừ khi chúng tôi cho bạn biết cách khác). Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không phân phối, hiển thị công khai, trình diễn công khai hoặc xuất bản bất kỳ Nội dung Demo nào (hoặc bất kỳ phần nào trong đó).
• 5.4. Các bản cược của chúng tôi vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.  Chúng tôi có thể phát hành các sản phẩm và tính năng mà chúng tôi vẫn đang thử nghiệm và đánh giá. Các Dịch vụ đó đã được đánh dấu là phiên bản beta, bản xem trước hoặc quyền truy cập sớm (hoặc một cụm từ tương tự) và có thể không đáng tin cậy như các dịch vụ khác của chúng tôi, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
• 5.5. Chúng tôi sử dụng phần mềm nguồn mở.  Phần mềm nguồn mở rất quan trọng đối với chúng tôi. Một số phần mềm được sử dụng trong Dịch vụ có thể được cung cấp theo giấy phép nguồn mở mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn. Có thể có các điều khoản trong giấy phép nguồn mở ghi đè lên một số Điều khoản này.

6. Quyền của chúng tôi

• 6.1. Những điều quan trọng chúng ta có thể làm.  Chúng tôi bảo lưu các quyền này, mà chúng tôi có thể thực hiện bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, và không có trách nhiệm pháp lý hoặc thông báo cho bạn (trừ trường hợp bị pháp luật cấm): (a) chúng tôi có thể thay đổi Dịch vụ và chức năng của chúng; (b) chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập hoặc sử dụng các bộ phận hoặc tất cả các Dịch vụ; (c) chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc ngừng các phần hoặc tất cả các Dịch vụ; (d) chúng tôi có thể chấm dứt, tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập của bạn vào hoặc sử dụng các bộ phận hoặc tất cả các Dịch vụ; (e) chúng tôi có thể chấm dứt, tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập vào Tài khoản của bạn hoặc các Trang web của Bạn; và (f) chúng tôi có thể thay đổi tiêu chí đủ điều kiện của mình để sử dụng Dịch vụ (và nếu những thay đổi về tiêu chí đủ điều kiện đó bị luật pháp nơi bạn sinh sống cấm, chúng tôi có thể thu hồi quyền sử dụng Dịch vụ của bạn trong khu vực tài phán đó).
• 6.2. Cách Chúng tôi Xử lý Tranh chấp Quyền sở hữu.  Đôi khi, quyền sở hữu Tài khoản hoặc trang web bị tranh chấp giữa một hoặc nhiều bên, chẳng hạn như doanh nghiệp và nhân viên của doanh nghiệp hoặc nhà thiết kế web và khách hàng của họ. Chúng tôi cố gắng không tham gia vào những tranh chấp này. Tuy nhiên, chúng tôi bảo lưu quyền, bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, và không cần thông báo cho bạn, xác định Tài khoản hợp pháp hoặc quyền sở hữu trang web và chuyển Tài khoản hoặc trang web cho chủ sở hữu hợp pháp. Nếu chúng tôi không thể xác định một cách hợp lý chủ sở hữu hợp pháp, chúng tôi có quyền tạm ngưng Tài khoản hoặc trang web cho đến khi các bên tranh chấp đạt được giải pháp. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu tài liệu, chẳng hạn như giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp, hóa đơn thẻ tín dụng hoặc giấy phép kinh doanh, để giúp xác định chủ sở hữu hợp pháp.
• 6.3. Mã hóa HTTPS.  Chúng tôi có thể cung cấp mã hóa HTTPS cho Trang web của bạn. Bằng cách đăng ký miền tùy chỉnh qua Dịch vụ hoặc trỏ miền tùy chỉnh đến Dịch vụ, bạn cho phép chúng tôi tạo và duy trì chứng chỉ cho mục đích hạn chế là cung cấp HTTPS cho Trang web của bạn.

7. Sự riêng tư

Chính sách Bảo mật của chúng tôi   giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin của bạn và Người dùng cuối của bạn. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin như được nêu trong  Chính sách bảo mật .

8. Bản quyền

Chúng tôi tôn trọng tài sản trí tuệ của người khác và yêu cầu bạn cũng vậy. Chúng tôi phản hồi các thông báo bị cáo buộc vi phạm bản quyền nếu chúng tuân thủ luật và các thông báo đó phải được báo cáo thông qua quy trình được mô tả trong Chính sách bản quyền của chúng tôi  , được kết hợp với tham chiếu vào Thỏa thuận này. Chúng tôi có quyền xóa hoặc vô hiệu hóa nội dung bị cáo buộc là vi phạm và chấm dứt Tài khoản của những người tái vi phạm mà không cần hoàn lại tiền.

9. Các dịch vụ phải trả phí và phí

• 9.1. Các khoản phí.  Bạn có thể truy cập một số phần nhất định của Dịch vụ bằng cách gửi thanh toán phí (các dịch vụ bổ sung, “Dịch vụ phải trả phí”). Ví dụ: để xuất bản Trang web của bạn một cách công khai, bạn sẽ cần phải trả phí đăng ký. Dịch vụ phải trả phí sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi bị hủy bỏ hoặc chấm dứt theo Thỏa thuận này. Chúng tôi sẽ cho bạn biết về các khoản phí đối với Dịch vụ phải trả phí trước khi tính phí bạn. Bạn có thể hủy Dịch vụ phải trả phí bất kỳ lúc nào bằng cách  liên hệ với chúng tôi . Nếu bạn không thanh toán cho Dịch vụ phải trả phí đúng hạn, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc hủy bỏ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ phải trả phí. Phí giao dịch và phí bổ sung cũng có thể áp dụng cho một số phần nhất định của Dịch vụ và chúng tôi sẽ cho bạn biết về những khoản phí đó trước khi tính phí bạn. Các khoản phí của chúng tôi sẽ xuất hiện trên hóa đơn mà chúng tôi cung cấp qua Dịch vụ, trừ khi có chỉ định khác.
• 9.2. Thuế.  Tất cả các khoản phí không bao gồm thuế liên bang, tiểu bang, địa phương hoặc các loại thuế khác hiện hành (“Thuế”). Bạn chịu trách nhiệm về tất cả các loại Thuế hiện hành và chúng tôi sẽ tính các khoản Thuế cùng với phí Dịch vụ khi được yêu cầu. Nếu bạn được miễn Thuế, bạn phải cung cấp cho chúng tôi giấy chứng nhận miễn thuế hợp lệ (chúng tôi có quyền xác định xem giấy chứng nhận có hợp lệ hay không). Việc miễn thuế sẽ chỉ áp dụng kể từ và sau ngày chúng tôi nhận được giấy chứng nhận đó.
• 9.3. Gia hạn Đăng ký Tự động. Để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn, chúng tôi sẽ tự động lập hóa đơn cho bạn đối với các Dịch vụ phải trả phí nhất định kể từ ngày bạn gửi khoản thanh toán đầu tiên và vào mỗi khoảng thời gian gia hạn sau đó cho đến khi hủy. Thời gian gia hạn của bạn sẽ bằng với thời gian gia hạn của đăng ký hiện tại của bạn. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký hàng tháng, mỗi kỳ gia hạn có thể thanh toán sẽ là một tháng. Chúng tôi sẽ tự động tính phí cho bạn số tiền áp dụng bằng phương thức thanh toán mà bạn có trong hồ sơ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn nếu bạn đang mua Dịch vụ phải trả phí bao gồm các khoản thanh toán tự động gia hạn. Bạn có thể tắt tính năng tự động gia hạn bất kỳ lúc nào bằng cách  liên hệ với chúng tôi .
• 9.4. Hoàn lại tiền.  Mặc dù bạn có thể hủy bất kỳ Dịch vụ phải trả phí nào bất kỳ lúc nào, nhưng bạn sẽ không được hoàn lại tiền ngoại trừ theo quyết định riêng của chúng tôi hoặc nếu pháp luật yêu cầu.
• 9,5. Thay đổi phí.  Chúng tôi có thể thay đổi phí của mình bất cứ lúc nào. Khi có thể, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về những thay đổi phí này qua Dịch vụ. Phí mới sẽ không áp dụng hồi tố. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi về phí, bạn có quyền từ chối thay đổi bằng cách hủy Dịch vụ trả phí hiện hành trước ngày thanh toán tiếp theo của bạn.
• 9,6. Khoản bồi hoàn.  Nếu bạn liên hệ với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của mình để từ chối, bồi hoàn hoặc đảo ngược việc tính bất kỳ khoản phí phải trả nào cho chúng tôi (“Khoản bồi hoàn”), chúng tôi có thể tự động chấm dứt Tài khoản của bạn. Nếu bạn có thắc mắc về khoản thanh toán cho chúng tôi, chúng tôi khuyến khích bạn  liên hệ với chúng tôi  trước khi gửi Khoản bồi hoàn. Chúng tôi có quyền phản đối bất kỳ khoản bồi hoàn nào.
• 9,7. Bộ xử lý thanh toán của chúng tôi.  Chúng tôi sử dụng bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba (“Người xử lý thanh toán”) để lập hóa đơn cho bạn thông qua tài khoản thanh toán được liên kết với Tài khoản của bạn. Việc xử lý các khoản thanh toán sẽ tuân theo các điều khoản, điều kiện và chính sách bảo mật của Bên xử lý thanh toán, ngoài Thỏa thuận này. Bên xử lý thanh toán hiện tại của chúng tôi là PayPal và các khoản thanh toán của bạn được PayPal xử lý theo Điều khoản dịch vụ  và  Chính sách quyền riêng tư của PayPal . Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bảo mật hoặc hiệu suất của Bên xử lý thanh toán. Bạn đồng ý thanh toán cho chúng tôi, thông qua Bên xử lý thanh toán, tất cả các khoản phí theo giá khi đó có hiệu lực cho bất kỳ giao dịch mua nào phù hợp với các điều khoản thanh toán hiện hành. Bạn đồng ý thanh toán bằng phương thức thanh toán mà bạn cung cấp với Tài khoản của mình. Chúng tôi có quyền sửa hoặc hướng dẫn Bên xử lý thanh toán của chúng tôi sửa bất kỳ sai sót hoặc nhầm lẫn nào, ngay cả khi khoản thanh toán đã được yêu cầu hoặc đã nhận.
• 9,8. Phí dịch vụ của bên thứ ba.  Dịch vụ của bên thứ ba được mua qua Dịch vụ có thể tuân theo các chính sách hoàn tiền khác nhau mà Dịch vụ của bên thứ ba đó xác định và chúng có thể không được hoàn lại. Các điều khoản và điều kiện mua cho Dịch vụ của bên thứ ba đó sẽ được hiển thị trong quá trình mua, chẳng hạn như thông qua liên kết đến các điều khoản và điều kiện mua. Bạn có trách nhiệm xác minh khả năng mua, hủy hoặc nhận tiền hoàn lại cho Dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không hoàn lại tiền cho các giao dịch mua Dịch vụ của bên thứ ba.

10. Thương mại điện tử của bạn trên công ty cho vay thế chấp đầu tiên

• 10.1. Trách nhiệm Thương mại điện tử. Dịch vụ bao gồm các tính năng cho phép bạn cung cấp hoặc bán các sản phẩm và dịch vụ cho hoặc thu các khoản thanh toán từ Người dùng cuối của bạn (các hoạt động như vậy, “Thương mại điện tử của bạn”). Chúng tôi không phải là một bên tham gia và chúng tôi không chịu trách nhiệm về Thương mại điện tử của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Thương mại điện tử của mình và tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy định nào liên quan đến nó, bao gồm nhưng không giới hạn những điều sau:
• 10.1.1. Thuế.  Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về: (a) tất cả các loại Thuế và phí liên quan đến Thương mại điện tử của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ loại Thuế nào liên quan đến việc mua hoặc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến nó; (b) thu thập, báo cáo và nộp các khoản Thuế cần thiết cho các cơ quan chính phủ có liên quan; và (c) thông báo cho Người dùng cuối của bạn về các khoản Thuế bắt buộc và cung cấp cho họ các hóa đơn theo yêu cầu của pháp luật. Bạn cũng đồng ý rằng mọi ước tính thuế, báo cáo hoặc tài liệu liên quan mà chúng tôi có thể cung cấp qua Dịch vụ chỉ nhằm mục đích minh họa và bạn không được dựa vào chúng để tuân thủ các nghĩa vụ thuế của mình.
• 10.1.2. Thực hiện và Giao hàng.  Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc hoàn thành và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình cho Người dùng cuối.
• 10.1.3. Khiếu nại và Bảo đảm.  Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại hoặc bảo đảm nào bạn đưa ra liên quan đến Thương mại điện tử của Bạn.
• 10.1.4. Dịch vụ khách hàng.  Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ nhận xét hoặc khiếu nại nào liên quan đến Thương mại điện tử của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán, khuyến mại, hoàn lại tiền hoặc bồi hoàn. Bạn đồng ý cung cấp thông tin liên hệ chính xác và đầy đủ trên Trang web của mình để Người dùng cuối có thể gửi nhận xét hoặc khiếu nại cho bạn.
• 10.1.5. Điều khoản, Chính sách và Tuân thủ Pháp lý của Trang web.  Bạn đồng ý đăng và công bố rõ ràng chính sách bảo mật trên Trang web của bạn và bất kỳ điều khoản hoặc chính sách nào khác có thể được pháp luật yêu cầu và bạn đảm bảo rằng Trang web của bạn và Thương mại điện tử của bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành. Bạn đồng ý rằng chúng tôi sẽ không cung cấp bất kỳ lời khuyên pháp lý nào liên quan đến các điều khoản, chính sách hoặc sự tuân thủ như vậy. Hãy nhớ đọc Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi   để tìm hiểu thêm về những tiết lộ cho Người dùng cuối của bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ.
• 10.2. Các hạn chế về thương mại điện tử.  Bạn không được cung cấp hoặc bán bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào, theo quyết định riêng của chúng tôi: (a) có thể bị coi là độc hại, giả mạo, ăn cắp, gian lận, xúc phạm hoặc lạm dụng; (b) bị cấm bán, phân phối hoặc sử dụng; hoặc (c) nếu không thì không tuân thủ bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào, bao gồm nhưng không giới hạn đối với sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền công khai, bảo vệ người tiêu dùng, an toàn sản phẩm hoặc quy định thương mại, hoặc kiểm soát xuất khẩu, quy định hoặc trừng phạt.
• 10.3. Đình chỉ Thương mại điện tử.  Mặc dù chúng tôi không muốn nhưng chúng tôi có thể, bất cứ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, và không cần thông báo cho bạn, tạm ngưng, vô hiệu hóa quyền truy cập hoặc xóa Tài khoản, Trang web của Bạn hoặc Thương mại Điện tử của bạn, mà không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn hoặc bất kỳ Người dùng cuối nào, bao gồm nhưng không giới hạn đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, lợi thế thương mại hoặc các tổn thất vô hình khác (trừ trường hợp bị pháp luật cấm). Ví dụ: chúng tôi có thể tạm ngưng Thương mại điện tử của Bạn nếu bạn vi phạm Thỏa thuận này.
• 10.4. Bộ xử lý thanh toán thương mại điện tử. Để chấp nhận các khoản thanh toán từ Người dùng cuối liên quan đến Thương mại điện tử của Bạn, bạn có thể tích hợp Trang web của mình với các bộ xử lý thanh toán của bên thứ ba (“Bộ xử lý Thanh toán Thương mại Điện tử”). Mối quan hệ của bạn với các Bên xử lý thanh toán thương mại điện tử như vậy được điều chỉnh bởi các điều khoản và chính sách của Bên xử lý thanh toán thương mại điện tử đó. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ Bên xử lý thanh toán thương mại điện tử nào hoặc đối với bất kỳ giao dịch nào mà bạn có thể tham gia hoặc thông qua bất kỳ Bên xử lý thanh toán thương mại điện tử nào. Bên xử lý thanh toán thương mại điện tử là Dịch vụ của bên thứ ba, như được định nghĩa trong Phần 4.1. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp thông báo trước, nhưng bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể, bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của chúng tôi, và không cần thông báo cho bạn, tạm dừng, vô hiệu hóa quyền truy cập hoặc xóa khỏi Dịch vụ, bất kỳ Bộ xử lý thanh toán thương mại điện tử nào, mà không cần bất kỳ trách nhiệm pháp lý đối với bạn hoặc bất kỳ Người dùng cuối nào, bao gồm nhưng không giới hạn đối với bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, lợi thế thương mại hoặc các tổn thất vô hình khác (trừ trường hợp bị pháp luật cấm). Bộ xử lý Thanh toán Thương mại Điện tử của bạn có thể cung cấp hóa đơn cho bất kỳ khoản phí giao dịch nào liên quan đến các giao dịch Thương mại Điện tử của bạn.

11. Thời hạn và Chấm dứt

Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi bạn hoặc chúng tôi chấm dứt. Để chấm dứt Thỏa thuận này, bạn có thể  liên hệ với chúng tôi  hoặc đơn giản là ngừng sử dụng Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi và không cần thông báo. Ví dụ: chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ của bạn nếu bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi  . Tất cả các phần của Thỏa thuận này về bản chất vẫn còn thời hạn chấm dứt sẽ vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn Nội dung của bạn, Sở hữu trí tuệ của chúng tôi, Tuyên bố từ chối bảo hành, Giới hạn trách nhiệm pháp lý, Bồi thường, Giải quyết tranh chấp và Điều khoản bổ sung.

12. Tuyên bố từ chối bảo hành

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, First Stop Mortgage Corporation không bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, về Dịch vụ. Các Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. First Stop Mortgage Corporation cũng từ chối mọi đảm bảo về khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm. Không có lời khuyên hoặc thông tin nào, dù bằng miệng hay bằng văn bản, do bạn có được từ First Stop Mortgage Corporation sẽ tạo ra bất kỳ bảo đảm nào. First Stop Mortgage Corporation không bảo đảm hoặc tuyên bố rằng Dịch vụ sẽ: (a) kịp thời, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi; (b) đáp ứng các yêu cầu hoặc mong đợi của bạn; hoặc (c) không có vi rút hoặc các thành phần có hại khác.  Một số nơi không cho phép các tuyên bố từ chối trách nhiệm trong đoạn này, vì vậy chúng có thể không áp dụng cho bạn.

13. Trách nhiệm hữu hạn

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trong mọi trường hợp, First Stop Mortgage Corporation sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Thỏa thuận này đối với: (a) bất kỳ gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên, mẫu mực, trừng phạt hoặc thiệt hại do hậu quả; (b) bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu, lợi thế thương mại hoặc các tổn thất vô hình khác; (c) bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến việc bạn truy cập, sử dụng hoặc không thể truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong đó, bao gồm nhưng không giới hạn việc gián đoạn sử dụng hoặc ngừng hoặc sửa đổi bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ; (d) bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến mất mát hoặc hỏng hóc của bất kỳ nội dung hoặc dữ liệu nào, bao gồm nhưng không giới hạn Nội dung Người dùng và dữ liệu Thương mại điện tử; (e) bất kỳ Nội dung Người dùng nào hoặc các hành vi hoặc nội dung khác của bất kỳ người dùng hoặc bên thứ ba nào sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không có giới hạn phỉ báng, hành vi hoặc nội dung xúc phạm hoặc trái pháp luật; hoặc (f) bất kỳ Dịch vụ nào của Bên thứ ba hoặc các trang web của bên thứ ba được truy cập thông qua Dịch vụ. Những giới hạn này áp dụng cho bất kỳ lý thuyết trách nhiệm pháp lý nào, cho dù dựa trên bảo hành, hợp đồng, hành vi sai trái, sơ suất, trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác, cho dù First Stop Mortgage Corporation đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó hay chưa và ngay cả khi biện pháp khắc phục được đưa ra ở đây được phát hiện là đã không đạt được mục đích thiết yếu của nó. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tổng hợp của First Stop Mortgage Corporation đối với tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ và Thỏa thuận này sẽ vượt quá hai mươi đô la (20 đô la) hoặc số tiền bạn trả cho First Stop Mortgage Corporation trong mười hai (12) tháng ngay trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại đó. Một số nơi không cho phép các loại giới hạn trong đoạn này, vì vậy chúng có thể không áp dụng cho bạn.

14. Sự bồi thường

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty Thế chấp Thứ nhất vô hại khỏi và chống lại tất cả các thiệt hại, mất mát và chi phí dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm nhưng không giới hạn phí và chi phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến: ( a) bạn vi phạm Thỏa thuận này; (b) Nội dung Người dùng của Bạn, Trang web của Bạn và Thương mại Điện tử của Bạn; (c) bất kỳ khiếu nại nào từ Người dùng cuối của bạn; và (d) việc bạn vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định nào hoặc các quyền của bất kỳ bên thứ ba nào.

15. Giải quyết tranh chấp

• 15.1. Giải quyết không chính thức.  Trước khi nộp đơn kiện First Stop Mortgage Corporation, bạn đồng ý cố gắng giải quyết tranh chấp bằng cách gửi email tới support@firststopmortgage.com trước tiên   với mô tả về khiếu nại của bạn. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách không chính thức bằng cách theo dõi qua email, điện thoại hoặc các phương pháp khác. Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày chúng tôi nhận được email đầu tiên của bạn, thì bạn hoặc First Stop Mortgage Corporation có thể tiến hành một thủ tục chính thức.
• 15.2. Thỏa thuận Trọng tài. Bạn và First Stop Mortgage Corporation đồng ý giải quyết bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Thỏa thuận này thông qua trọng tài cuối cùng và ràng buộc và bạn và First Stop Mortgage Corporation rõ ràng từ bỏ việc xét xử của bồi thẩm đoàn, trừ trường hợp được quy định dưới đây. Khám phá và quyền khiếu nại trong trọng tài nói chung bị hạn chế hơn so với trong một vụ kiện, và các quyền khác mà bạn và chúng tôi có thể có tại tòa án có thể không có trong trọng tài. Không có thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn trong trọng tài và việc xem xét của tòa án đối với phán quyết của trọng tài bị hạn chế.
• 15.3. Chọn Không tham gia Trọng tài. Bạn có thể từ chối thỏa thuận này để phân xử bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ  support@firststopmortgage.com  trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày bạn đồng ý với Thỏa thuận này lần đầu tiên (“Thời hạn chọn không tham gia”). Email của bạn phải được gửi từ địa chỉ email bạn sử dụng cho Tài khoản của mình và phải bao gồm tên đầy đủ, địa chỉ cư trú và tuyên bố rõ ràng rằng bạn muốn chọn không tham gia phân xử. Nếu bạn chọn không tham gia trọng tài theo Mục 15.3 này, thì các Mục 15.2, 15.4, 15.5 và 15.6 của các Điều khoản này không áp dụng cho bạn. Việc chọn không tham gia này không ảnh hưởng đến bất kỳ phần nào khác của Điều khoản, bao gồm nhưng không giới hạn Mục 15.8 (Diễn đàn tư pháp về tranh chấp; Thời gian để nộp hồ sơ), 15.9 (Không có hành động tập thể) và 16.2 (Luật kiểm soát). Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình này, vui lòng liên hệ support@firststopmortgage.com .
• 15.4. Thời gian Trọng tài để Nộp hồ sơ.  Mọi hoạt động phân xử phải được bắt đầu bằng cách nộp đơn yêu cầu trọng tài trong vòng một năm sau ngày bên xác nhận yêu cầu biết trước hoặc hợp lý nên biết về hành động, sự thiếu sót hoặc mặc định làm phát sinh khiếu nại. Nếu luật hiện hành cấm khoảng thời gian giới hạn một năm để xác nhận các khiếu nại, thì bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được xác nhận trong khoảng thời gian ngắn nhất được luật hiện hành cho phép.
• 15,5. Thủ tục Trọng tài.  JAMS, Inc. (“JAMS”) sẽ quản lý việc phân xử theo  Quy tắc & Thủ tục Trọng tài Hợp lý của JAMS (“Quy tắc JAMS”) có hiệu lực tại thời điểm tranh chấp. Bạn và First Stop Mortgage Corporation đồng ý rằng Thỏa thuận này ảnh hưởng đến thương mại giữa các tiểu bang, do đó, Đạo luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ và luật trọng tài liên bang áp dụng và chi phối việc giải thích và thực thi các điều khoản này (bất chấp sự lựa chọn của điều khoản luật bên dưới). Bất kỳ phiên xét xử trọng tài nào sẽ diễn ra tại một địa điểm được thỏa thuận ở New York, New York, bằng tiếng Anh và sẽ được giải quyết bởi một trọng tài thương mại có kinh nghiệm đáng kể trong việc giải quyết các tranh chấp hợp đồng thương mại và sở hữu trí tuệ, người sẽ được lựa chọn từ những người thích hợp danh sách các trọng tài viên JAMS phù hợp với Quy tắc JAMS. Trọng tài phải tuân theo Thỏa thuận này và có thể đưa ra các khoản bồi thường thiệt hại tương tự như tòa án (bao gồm nhưng không giới hạn phí và chi phí luật sư hợp lý), ngoại trừ việc trọng tài có thể không đưa ra biện pháp cứu trợ theo tuyên bố hoặc lệnh bắt buộc có lợi cho bất kỳ ai ngoại trừ các bên tham gia trọng tài. Phán quyết về phán quyết do trọng tài đó đưa ra có thể được đưa ra tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền.
• 15,6. Phí trọng tài.  Quy tắc JAMS sẽ chi phối việc thanh toán tất cả các khoản phí trọng tài. Chúng tôi sẽ không tìm kiếm phí luật sư và chi ph&